Colaboración B2B
Soluciones para pequeñas comercializadoras
Apoyo técnico flexible para resolver expedientes, coordinar trámites con distribuidoras, desarrollar proyectos y atender consultas técnicas de clientes sin ampliar la estructura interna.
Problema que resolvemos
Ingeniería externa para resolver necesidades técnicas de clientes
Las consultas sobre suministro, autoconsumo, ampliaciones o expedientes eléctricos necesitan una respuesta técnica que no siempre puede asumir el equipo comercial.
Actuamos de forma puntual o recurrente para analizar el caso, coordinar trámites y acompañar su cierre técnico y documental.
- Pequeñas comercializadoras eléctricas
- Equipos de atención y gestión de clientes
- Comercializadoras sin departamento de ingeniería interno
- Colaboración puntual o recurrente
Alcance
Qué incluye
- Trámites técnicos con distribuidoras
- Proyectos eléctricos BT y MT
- Legalización eléctrica y fotovoltaica
- Consultoría técnica para clientes
- Revisión de CUPS, CAU, punto de conexión, titularidad y situación contractual cuando corresponda
- Ingeniería externa recurrente
Límites
Qué no incluye por defecto
- Atención comercial o contratación de energía
- Asesoramiento jurídico no contratado
- Actuaciones fuera del alcance técnico acordado
Proceso
Del punto de partida al cierre
- 01
Revisión inicial
Analizamos la consulta, la documentación disponible y el punto real del expediente.
- 02
Alcance y coordinación
Definimos la actuación necesaria y los interlocutores que deben intervenir.
- 03
Desarrollo técnico
Preparamos el proyecto, la tramitación o la respuesta técnica acordada.
- 04
Cierre
Acompañamos el expediente hasta dejarlo técnicamente ordenado y documentado.
Documentación y entregables
Información útil para ejecutar y tramitar
- Informe o respuesta técnica
- Proyecto o memoria cuando proceda
- Documentación para distribuidora y organismos
- Expediente de legalización
- Seguimiento de incidencias y actuaciones pendientes
Casos o tipologías
Dónde suele encajar
Preguntas frecuentes
Dudas sobre soluciones para pequeñas comercializadoras
¿La colaboración puede ser recurrente?
Sí. Podemos definir un sistema de trabajo estable adaptado al volumen y al tipo de consultas.
¿Podéis atender consultas técnicas de nuestros clientes?
Sí. Revisamos el caso y acordamos si la respuesta se presta como apoyo interno o en coordinación directa con el cliente.
¿Incluye trámites con distribuidoras?
Sí, cuando formen parte del alcance: punto de conexión, suministro, autoconsumo, documentación técnica o seguimiento de incidencias.
Contacto directo
Revisamos el expediente antes de definir el alcance
Envíanos la documentación disponible y te indicaremos el siguiente paso técnico razonable.
10:00–14:00 y 16:00–18:00
Ámbito nacional, prioridad Andalucía